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Tickets Stornierung / Rückerstattungen

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Tickets die mehr als 24 Stunden vor der Abfahrt storniert werden, werden vollständig zurückerstattet

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Tickets die innerhalb von 12 bis 24 Stunden vor der Abfahrt storniert werden, werden zu 50% zurückerstattet oder können zu einem späteren Zeitpunkt verschoben werden.

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Tickets die bis 12 Stunden vor der Abfahrtszeit storniert werden, werden nicht erstattet. Diese können aber nach unserem Ermessen und Verfügbarkeit verschoben werden.

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Tickets bei nichterscheinen sind nicht rückzahlbar, können aber zu einem späteren Zeitpunkt nach unserem Ermessen und Verfügbarkeit verschoben werden.

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Im Falle von mechanischen Problemen an unserem Boot vor der Abfahrt werden alle Tickets des Tages vollständig zurückerstattet. Falls irgendwelche Tickets auf einen späteren Zeitpunkt verschoben werden, haben Sie Anspruch auf 25% Rabatt.